Richard, kuğunun verdiği tepkiyi şöyle anlatıyor:
7 3
“Onu kucağıma aldığımda kalp atışlarını duyabiliyordum.”
7 4
“ Kollarımda İyice rahatladıktan sonra, boynunu benimkine dolayarak bana sarıldı.”
7 5
“Bir hayvanın, ona zarar vermek istemediğinizi fark ettiği an hiç konuşmadan, aranızda karşılıklı duygusal bağa ve güvene dayalı bir iletişiminiz olması inanılmaz bir his.”
7 6