Bir yandan kraliyet ailesine direnen Prenses Diana diğer yandan annesiyle uğraşmak zorunda kalmış. 

Kendini her zaman iyi bir Hristiyan olarak tanımlayan anne Frances kızının bir Müslümanla birilkte olmasını kabul etmemiş. Burrell o konuşmada Frances'in dini inançlara ve erkeklere karşı nefret dolu sözler sarf ettiğini anlattı. 

Burrell son konuşmayla ilgili, "O, prensesi Müslüman erkekleri etkilemeye uğraşan bir fahişe olarak tanımladı ve daha bir sürü utanç verici sözler söyledi" dedi.

Prenses Diana telefon görüşmesi sonrası uzun saatleri odasında ağlayarak geçirdi ve gün Burrell'e bir daha asla annesiyle konuşmayacağını söylemiş. Burrell, Prenses'in kendine verdiği sözü tuttuğunu söyledi.