Olayın görüntülerinin basına yansımanın ardından büyük tepki sonucu Türbeler ve Müzeler Müdürlüğü, Bülent Ersoy’un Aziz Mahmud Hüdâyi Türbesi’ni mesai saatleri dışında ziyaret etmesiyle ilgili, "Mesai saatlerinin dışında herhangi bir ziyaretin gerçekleştirilmesi ve izin verilmesi söz konusu olamaz. Bülent Ersoy’un ziyaretiyle ilgili bizden herhangi bir izin alınmadı, bilgimiz yok. Ziyaret yapıldıysa kameralardan inceleme yapılır ve gereken idari işlem başlatılır." açıklamasını yaptı.