Meseleyi kendi elleriyle halletmeye karar verdiler. Minnie’nin odasına bir gizli kamera yerleştirdiler. Böylelikle gerçeği anlayabileceklerdi.
Görecekleri gerçeklere onlar da muhtemelen hazırlıklı değildi. Gizli kamera görüntülerinde iki hemşire Minnie’ye şiddet uyguluyordu.
Hatta yaşlı kadına duş aldırdıktan sonra kirlilerini kadının ağzına sokmaya bile çalışıyorlardı. Acımasız çalışanlar savunmasız kadına şiddet de uyguluyorlardı.
Şoka uğrayan aile hemen polise haber verdi. Hemşirelerin huzurevindeki görevlerine son verildi. Ancak lisanslarını kaybetmediler ve diğer huzurevlerinde çalışmaya devam ettiler.