Alışveriş sırasında verilen makbuz, fatura ve garanti belgelerini saklayın.
12 9


Aldığınız ürün hatalı veya arızalı ise ilk olarak satın aldığınız yere başvurun.
12 10


Şikayetçi olmaktan çekinmeyin, sonuca ulaşmada kararlı olun ve hemen pes etmeyin, kötü malı sineye çekmeyin.
12 11
12 12