Ne olduğunu anlamaya çalışırken birden oğlunun burnu kanamaya başladı ardından da tüm yüzü maviye dönüşmeye başladı. Oğlu ise nefes alabilmek için kendini oradan oraya atıyordu.
Genç kadın kısa süre içinde yaşanan durumun nedeninin oğlunun oynadığı lastik top olduğunu anladı. 2 yaşındaki oğlu lastik topu ağzına sokmuştu ve top ağzının gerisinde sıkıştıştı. Genç kadın topu çıkarmak için uğraşsa da başarılı olamadı.
Acil servisi arayan genç kadın ve oğlunun şansı yaver gitmişti. Acil yardım ekipleri çocuğun ağzından topu çıkarmayı kısa sürede başardı ve acil müdahalede bulundu. Kendisi bir polis memuru olan anne Carrie, yaşadıklarını “Hayatlarımızın en kötü günü oldu" diyerek şöyle anlattı:
"Mutfakta her iki dakikada bir kontrol edip çıktım ama aniden bir şeylerin yanlış olduğunu hissettim, annesinin sezgisi olarak adlandırdım. Geri döndüğümde, kapının önünde boğazını tuttu ve ben çığlık attım, babama ambulans çağırmasını söylerken, kocamla birlikte bir komşum topu çıkarmak için yardım etmeye çalıştı. Herşeyi denedik, ancak Toby'nin çenesi kilitlendi ve ağzını açamadık. Kan burnundan dışarı çıkmaya başladı ve griden maviye gitti ve ben onun için orada olmak zorunda olduğumu, elini tutarak ve sakin kalmam gerektiğini biliyordum ama çok zordu...