İletişimde yapılan hatalar nelerdir?

Yaşamda; iş arkadaşlarınızla, komşunuzla, yakın arkadaşlarınızla, ailenizle zaman zaman sürtüşmeler yaşayabiliyoruz. Ancak bu sürtüşmelerin temel nedenlerinden biri de iletişime dayanmaktadır. Zaman zaman bu sürtüşmeler ileri boyutlara geçebilmektedir. Bu durumda çoğu zaman karşımızdaki kişiyi dinlediğimiz zannederken aslında dinlemeden konuştuğumuz ve ısrarcı olduğumuz anlara düşebilmekteyiz.

Bugün sizler için yaşantınızda iletişimde yaptığımız hataları Etkili İletişim Uzmanı Yeşim Erberksoy bu konu hakkında önemli bilgiler verdi...

''En sık yapılan hatalardan bir tanesi de dinlememek yer alıyor. Bazen dinlediğimizi zannediyoruz ama aslında karşımızdaki dinlerken kendimiz bir sonraki konuşmada ne diyeceğimizi düşünüyor oluyoruz. Yine çok sık yapılan hatalar arasında karşımızdakine eleştirel bir gözle bakmak, onu tam olarak anlamadan, dinlemeden akıl okuma yapmak hatalar arasında yer almaktadır.'''