Agresif ve zor insanlarla baş etmenin 10 yolu!
Tepkili olmak yerine bakış açınızı değiştirin
Bunu yapmak yanlış yorumlama ve anlamaları azaltır. Böylece enerjinizi problemi çözmeye harcarsınız. Kişiselleştirmeden uzaklaşarak, olayları daha objektif görebilir ve daha iyi çözüm yolları bulabiliriz. Karşınızdakine söylediklerinden ya da davranışlarından dolayı kırgın, kızgın hissederseniz, reaksiyon vermeden önce en az iki ihtimali de düşünmeye çalışın. Örneğin, sevgilinizin mesajlarınızı görmezden geldiğini düşünmeye hevesliyseniz bile, onun meşgul olabilme ihtimalini de gözden geçirebilirsiniz.
Eğer başkalarının davranışını kişiselleştirmekten kaçınırsanız, onları daha objektif değerlendirebilirsiniz. Bakış açınızı ne kadar geniş tutarsanız, yanlış anlaşılmaları o kadar aza indirebilirsiniz.
Bir başka kişiselleştirmeyi azaltmanın yolu da, kendimizi o “zor” karakterdeki kişinin içinde bulunduğu duruma bir an için koymak. Yani empati kurmak. Örneğin, muhatap olduğunuz kişiyi göz önünde bulundurup: “Böyle olmasaydı… kolay olmazdı” ile biten cümleler kurun. Örneğin, “Eşim duygusal olarak çok mesafeli. Böyle olmasaydı duygularını belli etmeyen bir ailede yaşamak onun için kolay olmazdı.”
Empatik ifadeler, nahoş tavırları hoş görmez. Asıl kaçırılmaması gereken nokta; kendinize, karşı tarafın bu olumsuz davranışlara kendi yaşamlarının/tecrübelerinin neden olduğunu ve sorunun pek de sizinle doğrudan ilgisi olmadığını hatırlatmak. Mantıklı ve makul olduğunuz sürece, başkalarının hoş olmayan tavırları onların söylediklerinden daha fazlasını söyler bize.