İyi bir dinleyici olmanın kuralları!

Kendi kişisel sorunlarınızı ortaya atmayın -Karşınızdaki insanı dinlerken kendi düşüncelerinizi, değer yargılarınız, hislerinizi ve sorunlarınızı bir kenara bırakmanız gerekir. Dikkatimizi tamamen dinlediğimiz kişiye ve onun anlatacaklarına vermeliyiz.