İyi bir dinleyici olmanın kuralları!

İlk önce sessiz kalarak dinleyin -Öncelikle dinlerken sessiz kalmak. Dinlemekten çok konuşan olmamak gerekiyor. Fakat tamamen sessizliğe bürünürseniz bu kez konuyla ilgilenmediğiniz hissi uyandırabilirsiniz. Empati kurun -İyi bir dinleyici olmanın önemli kriterlerinden biri kendimizi dinlediğimiz kişinin yerine koymak yani empati yapmak ve böylece ne hissettiğini anlamaya çalışmak.